カネイワ醤油本店でのお醤油のご注文後の変更やキャンセルについて
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ご注文内容の変更については発送予定日の前日夕方５時までにご連絡いただけましたら、内容のご変更が可能です。 （ご注文の際に「ご変更不可」とさせていただいております商品に関しては承れません。）
ご注文いただいた商品のキャンセルについては発送日のお昼までにご連絡をいただければ対応可能です。
尚、変更、キャンセルにつきましては、ご希望の内容、ご連絡頂くタイミングやご連絡方法により、お受け出来かねる場合もございますので あらかじめご了承下さい。
■お電話でご連絡いただく場合 受付時間は、月曜〜土曜のAM 9:00 〜PM 5：00 です。 ■FAXでご連絡いただく場合
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| ご注文メールについて | お支払いについて | 送料・お届けについて | ||||||||||||||||||
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| 「カネイワ醤油本店」では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず２営業日以内に返信させていただいております。 商品の発送は受注から２、３日頂いております。 ご注文の際には正しくメールアドレスをご記入されているかご確認ください。ご注文後のご連絡がとれず、ご迷惑をおかけいたしますのでよろしくお願い申し上げます。 万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。 土曜日、日曜日はメール返信、発送業務をお休みさせて頂きます。 お急ぎの場合は、電話注文(0120-33-2149)をご利用下さいませ。 |
お支払方法は５種類ご用意しております。
「カネイワ醤油本店」では、ご注文後、商品を出来るだけ早くお届けするために、初めてお買い物をされるお客様に【クレジットカード決済】または【代金引換】をお奨めしております。 |
 配送は「クロネコヤマト便」でお送りさせていただきます。 送料は重さにより変わりますのでご注意下さい。
発送は日本国内のみに限らせていただきます。 |
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| お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先（運送会社や決済管理会社等）以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。 | ||||||||||||||||||||
    
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